Sosire
Plecare
Adulți
Copii

Termeni și condiții

Pentru persoane individuale și grupuri cu vârsta între 18 și 30 de ani
Hotelul Esperia vă urează bun venit și vă dorește un sejur plăcut!

Pentru a asigura un sejur sigur și plăcut pentru toți oaspeții noștri, vă rugăm să respectați regulile prezentate mai jos.

NUMAI OCUPANȚII CAMEREI AU ACCES ÎN ACEASTA.

Ore de liniște 23:00 - 08:00
Perioada de liniște este obligatorie pentru confortul tuturor oaspeților noștri.

Check-out: ora 11:00
Dacă un oaspete dorește să solicite check-out târziu, vă rugăm să se adreseze recepției pentru a verifica disponibilitatea și costul.

Vizitatori: Accesul vizitatorilor este interzis.
Personalul poate refuza accesul sau poate solicita părăsirea proprietății în orice moment, în funcție de circumstanțe. În caz de nerespectare a deciziei personalului, poate fi apelată poliția.

Comportament:
Alergatul, țipetele și orice altă activitate care produce zgomot excesiv pe holuri și în zonele publice nu vor fi tolerate. În astfel de cazuri se va emite un avertisment verbal și va fi trimisă o notificare către operatorul de turism/agentul de călătorie al oaspetelui. La a doua avertizare, hotelul își rezervă dreptul de a decide dacă oaspetele va fi evacuat sau nu. De asemenea, vi se poate solicita un depozit de garanție pentru daune. Deteriorarea camerei va duce la taxe pentru reparații.

Depozit de daune / garanție de siguranță:

Deteriorarea camerei va duce la taxe pentru reparații.
Vă rugăm să rețineți că la sosire se solicită un depozit de 150 € per persoană ca garanție de siguranță. Acesta poate fi achitat în numerar sau cu cardul de credit/debit. Depozitul va fi returnat în ziua plecării dacă a fost plătit în numerar. Pentru plățile cu cardul de credit/debit, timpul de deblocare a autorizării este de 7 zile.

Cheile camerei
Oaspeții sunt sfătuiți să lase cheile camerei la recepție înainte de a părăsi unitatea. În cazul pierderii cheilor, se va percepe o taxă de 50.

Fără alcool sau droguri:
Pentru siguranța dumneavoastră, NU ESTE PERMIS să introduceți sau să consumați alcool sau droguri în cameră.

Securitatea obiectelor de valoare și a banilor
Nu lăsați bani sau bijuterii în afara seifului. Hotelul nu își asumă responsabilitatea pentru eventuale pierderi.
Acceptanța cookies

Acest site web folosește cookie-uri tehnice pentru a vă seta preferințele de confidențialitate și cookie-uri ale terților în scopuri statistice sau de marketing.
Prin utilizarea acestui site web, sunteți de acord cu politica noastră privind protecția confidențialității datelor.