Arrivo
Partenza
Adulti
Bambini

Termini e condizioni

Per singoli e gruppi di età compresa tra i 18 e i 30 anni
L'Hotel Esperia vi dà il benvenuto e vi augura un piacevole soggiorno!

Per garantire un soggiorno sicuro e piacevole a tutti i nostri ospiti, vi preghiamo di attenervi alle disposizioni riportate di seguito.

SOLO GLI OCCUPANTI DELLA CAMERA SONO AUTORIZZATI AD ACCEDERE ALLA STESSA.

Quiet time 23:00 - 08:00
Il rispetto del silenzio è obbligatorio per il comfort di tutti i nostri ospiti.

Check-out: ore 11:00
Se un ospite desidera richiedere un late check-out, si prega di chiedere alla reception di verificare la disponibilità e informare sull’eventuale costo.

Visitatori: L’ingresso ai visitatori è vietato.
Il personale può rifiutare l’accesso o chiedere a una persona di lasciare la struttura in qualsiasi momento, a seconda delle circostanze. In caso di mancato rispetto delle indicazioni del personale, potrà essere chiamata la polizia.

Comportamento:
Corsa, urla e qualsiasi altra attività che provochi rumore eccessivo nei corridoi e nelle aree comuni non sarà tollerata. In tali casi verrà emesso un avvertimento verbale e sarà inviata una comunicazione al tour operator/agente di viaggio del cliente. In caso di un secondo richiamo, l’hotel si riserva il diritto di decidere se espellere o meno l’ospite dalla struttura. Potrà inoltre essere richiesto un deposito cauzionale per eventuali danni. I danni alla camera comporteranno addebiti per le riparazioni.

Deposito cauzionale / di sicurezza:

I danni alla camera comporteranno addebiti per le riparazioni.
Si prega di notare che all’arrivo è richiesto un deposito di 150 € per persona come cauzione di sicurezza. Questo può essere pagato in contanti o con carta di credito/debito. Il deposito verrà rimborsato il giorno della partenza se pagato in contanti. Per i pagamenti con carta di credito/debito, il rilascio dell’autorizzazione avviene entro 7 giorni.

Chiavi della camera
Si consiglia vivamente agli ospiti di lasciare le chiavi della camera alla reception prima di lasciare la struttura. In caso di smarrimento delle chiavi, sarà addebitato un costo di 50.

Divieto di alcol o droghe:
Per la vostra sicurezza, NON È CONSENTITO introdurre o consumare alcol o droghe nelle camere.

Sicurezza di oggetti di valore e denaro
Non lasciare denaro o gioielli al di fuori della cassaforte. L’hotel non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite.
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